2019-07-17
118次
售后客服
3K-5K/月
海南新港島控股集團有限公司
申請職位
基本信息
工作性質全職
職位類別售前/售后服務
招聘人數若干人
學歷要求不限
工作經驗不限
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點海南省澄邁縣生態軟件園沃克公園8823棟(海南/海口/龍華區)
聯系方式
聯系人:企業設置不公開
聯系電話:企業設置不公開
職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
2018-10-12
企業最近登錄時間
職位描述
詳細要求
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋。
2、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務。
4、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作。
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據。
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和購買服務。
7、遵守保密協議的要求,嚴格保守公司相關機密。
8、完成上級領導交辦的其他臨時性工作。
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